鐵路乘警:一夫當關(guān),扛起“流動的派出所”

時間:2024-01-11 21:08來源:大西北網(wǎng) 作者:新華社 點擊: 載入中...
  新華社蘭州1月10日電(記者李杰)夜色還未褪去,張英武就已出門,頂著寒風,前往蘭州鐵路公安局蘭州公安處乘警支隊。在進行了酒精測試、每日業(yè)務(wù)學(xué)習后,他拿上了裝備,奔赴蘭州火車站。
 
  積蓄整夜的寒意,格外濃烈,列車在車站內(nèi)???,張英武的工作也隨即開始。57歲的乘警張英武,與列車打交道已經(jīng)20余載,與列車長、乘務(wù)員溝通好今天工作重點后,他便踏上列車,挨個車廂檢查消防器材等重點部位,“走完所有車廂,約莫20分鐘。”
 
 
       乘警張英武正在巡查車廂內(nèi)情況。新華社發(fā)
 
  五湖四海、各行各業(yè)的人群,在流動的列車上相聚,或熙熙攘攘,或安安靜靜,始終牽動著張英武的心。為保障旅客出行安全,每列列車都會配備1名乘警,既要防止偷竊、詐騙等犯罪發(fā)生,也要幫助群眾解決霸座、打架等日常糾紛。“一個人承擔著接警、出警任務(wù),就像流動的派出所。”張英武說。
 
 
       蘭州鐵路公安局乘警正在巡查車廂內(nèi)消防設(shè)施。新華社發(fā)
 
  從慢速的傳統(tǒng)綠皮車,到疾馳的復(fù)興號動車、高鐵,在鐵路飛速發(fā)展中,不斷調(diào)整著守護工作的重心。張英武說,過去信息網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達,特別考驗眼力,上車后每個乘客、每件物品都需要反復(fù)“過篩子”,一遇上客流高峰期或者大車站,神經(jīng)就瞬間緊繃起來。“現(xiàn)在就好多了。”張英武說,上車前就能根據(jù)客流情況研判,重點人群信息也提前掌握,但追尋遺失物品仍是工作重點。
 
  某次跟車時,旅客報警“包兒不見了”,來到車廂里,該旅客大大小小七八個包堆積,經(jīng)反復(fù)確認該旅客都聲稱帶上列車。張英武只能挨個車廂排查,歷經(jīng)1個多小時問詢,有旅客反映在車站候車時聽到過找失主的喊叫聲。他立即與車站取得聯(lián)系,果然包兒被該旅客遺漏在候車廳了,“這份工作需要耐心。”
 
  還有一次,旅客臨下車手機找不著了,周邊旅客反映沒有陌生人經(jīng)過車廂。旅客焦急萬分,張英武卻冷靜地觀察臨近臥鋪旅客,憑借經(jīng)驗判斷可能是周邊孩子不小心拿著玩去了,果然在熟睡孩童旁發(fā)現(xiàn)了手機,“這份工作需要細心。”
 
 
       乘警萬龍強(中)與鐵路工作人員一同查驗旅客身份信息。新華社發(fā)
 
  “這份工作還需要勇氣。”30歲的乘警萬龍強說。與張英武同在蘭州公安處乘警支隊的他,三年前才開始跟高鐵。某次跟車時,一名旅客上車落座后,就獨自飲酒,不一會兒就酩酊大醉,開始騷擾周邊乘客,見人就罵,甚至毆打乘務(wù)人員。
 
  矛盾持續(xù)升級,萬龍強立即疏散乘客后,只身上前想要將該涉事旅客制服。萬龍強說,就在雙方纏斗時,周邊旅客也伸出援手,一同將其制服帶走,隨后車廂里響起了掌聲。
 
  張英武、萬龍強等乘警對待工作始終兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,也得到廣大群眾認可,在乘警支隊中,陳列著各地群眾送來的錦旗。
 
  有認可與榮譽,同樣也有不少難心事。“如今工作仍是精細活,需要讓群眾都能安心和滿意。”萬龍強說,“既然選擇這份職業(yè),就要承擔起責任,問心無愧。”





 
(責任編輯:鄭文)
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